Czym rekrutacja do czarteru różni się od linii rozkładowej
Linia rozkładowa nabiera kandydatki w dużych turach i szkoli je grupowo. Czarter i loty VIP działają inaczej. Potrzebujesz jednej albo dwóch osób na konkretny okres, często z krótkim wyprzedzeniem, o określonym profilu języków i obycia z wymagającym klientem. Zła obsada kosztuje tu więcej, bo załoga jest mała, a każda osoba jest widoczna dla pasażera przez cały lot.
Dlatego pierwsza selekcja ma sens tylko wtedy, gdy opiera się na konkretnych danych: dostępność w terminach, znane języki, doświadczenie w obsłudze gości, gotowość do pracy w nieregularnym grafiku. Takie informacje kandydatka wpisuje do profilu, a Ty filtrujesz je zanim napiszesz pierwszą wiadomość.
Jak wygląda obsadzanie miejsca w Stewardessach
Proces ma cztery kroki i nie wymaga wdrożenia. Zakładasz konto firmowe, wybierasz plan i publikujesz ofertę z opisem stanowiska, bazy, terminu i wymaganych języków. Następnie przeglądasz profile kandydatek dopasowane filtrami. Z profilu wysyłasz zaproszenie do rozmowy. Całą korespondencję i decyzję zostawiasz po swojej stronie, bo to Ty odpowiadasz za zatrudnienie.
- Oferta z opisem stanowiska, terminem i bazą
- Baza profili z filtrami po języku, dostępności i preferowanej bazie
- Zaproszenie do kandydatki wysyłane bezpośrednio z profilu
- Wstępna selekcja w planie Agencja, która odrzuca zgłoszenia niespełniające warunków oferty
Co dostajesz w planie Start, a co w planie Agencja
Plan Start za 290 zł netto miesięcznie obejmuje do trzech aktywnych ofert, bazę profili z filtrami, wiadomości do kandydatek i jednego użytkownika. To wystarcza małemu operatorowi, który obsadza pojedyncze miejsca w sezonie.
Plan Agencja za 690 zł netto miesięcznie dodaje nielimitowane oferty, wstępną selekcję, zaproszenia do kandydatek i role w zespole. Wybierz go, gdy obsadzasz załogi dla wielu klientów albo prowadzisz nabór przez cały rok. Płacąc rocznie, masz 50 procent rabatu względem ceny miesięcznej. Do cen netto dolicza się 23 procent VAT.
Dla kogo to działa najlepiej
Najwięcej zyskują ci, którzy obsadzają często i w krótkim czasie. Operator czarterowy z kilkoma samolotami zastępuje w ten sposób rozproszone ogłoszenia i skrzynkę pełną niepełnych zgłoszeń. Agencja crew obsługująca kilku zleceniodawców korzysta z jednej bazy i ról w zespole, więc wiadomo, kto z kim rozmawia. Firma obsługująca loty VIP dobiera osoby po języku i doświadczeniu w obsłudze gości, a nie po liczbie zgłoszeń.
Jeśli rekrutujesz bardzo rzadko, jeden nabór w roku, abonament może się nie zwrócić. Wtedy zacznij od planu Start na jeden sezon i oceń, ile profili faktycznie pasowało do oferty.
Jak ocenić kandydatkę do lotów VIP przed rozmową
Przy obsłudze gości VIP liczy się coś innego niż przy rejsie liniowym. Klient oczekuje dyskrecji, płynnej angielszczyzny, a często drugiego języka, i spokoju w sytuacjach, których nie da się zaplanować. Z samego CV trudno to ocenić, dlatego warto zacząć od danych strukturalnych: języki, doświadczenie w obsłudze klienta premium, dostępność w konkretnych terminach i gotowość do lotów na krótkie zlecenie.
W profilu kandydatki te informacje są uporządkowane, więc filtrujesz bazę zamiast czytać dziesiątki podobnych życiorysów. Zawężasz listę do osób, które realnie mogą polecieć w terminie, a rozmowę prowadzisz tylko z nimi. Przy pojedynczym zleceniu skraca to obsadzenie z kilku dni korespondencji do jednego popołudnia przeglądania profili i wysyłania zaproszeń.
Pamiętaj, że decyzja i umowa zostają po Twojej stronie. Portal porządkuje pierwszy etap, czyli znalezienie osób, które pasują do wymagań i są dostępne. Sprawdzenie uprawnień, badań i referencji prowadzisz tak, jak do tej pory.
Granice, o których warto wiedzieć
Stewardessy nie zastępują Twojej weryfikacji kwalifikacji. Uprawnienia, badania i dokumenty wymagane od personelu pokładowego sprawdzasz sam, zgodnie z procedurami operatora. Portal pomaga znaleźć i wstępnie ocenić kandydatki, ale decyzja o zatrudnieniu i zgodność z przepisami pozostają po stronie pracodawcy. Kandydatkom nie wolno pobierać opłat za udział w rekrutacji, a zgłoszenie takiej prośby kończy współpracę z firmą.